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二手車交易起糾紛 市場監(jiān)管所悉心調(diào)解

轉(zhuǎn)載 張金蘭于 2024/01/09 08:59:04 發(fā)布 IP屬地：未知 來源： 作者： 6764 閱讀 0 評論 48 點贊

















近日，三江市場監(jiān)督管理所經(jīng)多方調(diào)解，解決了一起二手車交易糾紛案。

反映人支女士稱，自己經(jīng)熟人介紹，通過吳某于2023年8月購買了一輛二手寶馬汽車。最近支女士在4S店維修保養(yǎng)期間，發(fā)現(xiàn)該車的維修情況與購買前吳某描述的情況不一致，故要求吳某退還車款9萬余元。

接到投訴后，三江市場監(jiān)管所工作人員立即聯(lián)系投訴人了解相關(guān)情況，并前往吳某處核實情況。經(jīng)了解，支女士通過吳某介紹，購買了該二手寶馬車，并向吳某支付92800元購車款，但未簽訂購車合同。工作人員查看雙方的微信聊天記錄，顯示吳某提供了該寶馬車的車況報告，吳某告知支女士，該車側(cè)面及后尾發(fā)生過碰撞，但未對具體維修情況進行表述。因該車支女士已使用近半年且發(fā)生過碰撞，吳某明確拒絕調(diào)解。后經(jīng)工作人員多次耐心調(diào)解，吳某從愿意8.5萬元回收該車到同意9萬元回收至最后同意全款退車，雙方達成調(diào)解協(xié)議。

本來調(diào)解已結(jié)束，沒想到支女士是貸款買的車，現(xiàn)需提前還款，并支付違約金7000元，反映人又提出要吳某分擔一半的違約金。工作人員得知情況后，重新介入調(diào)解，但吳某對承擔一半違約金的訴求表示拒絕。后考慮到臨近節(jié)假日用車需求，支女士又主張對該車電瓶老化、前剎車片磨損、水泵支架漏水、發(fā)動機開裂等問題進行維修，維修費用由吳某承擔，維修費用大約1萬元，但吳某明確表示拒絕。三江所工作人員又多次溝通調(diào)解，最終吳某同意補償1萬元用于維修車輛，反映人表示接受，雙方當場簽訂了調(diào)解書。



來源：今日嵊州

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