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離過年越來越近了

不少家庭把大掃除提上日程

嵊州家政服務“爆單”

有市民表示

有錢也約不到！

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平臺訂單爆滿

年前價格高還預約不上

前不久，市民俞女士在某家政平臺上預約了擦玻璃業(yè)務，三天后卻被客服告知無人接單，如果超時即將退款。

“客服告訴我上上星期預約的客戶也還在等，我的訂單可能年前排不上了。”俞女士說。

不過幸運的是，一天后，客服再次聯(lián)系了俞女士，因為顧客跑單，所以有位阿姨有檔期。但由于是臨時空出來的，只能在當天下午過來，并不是俞女士之前預約的周末時間。

最后，俞女士只能請假，專門配合阿姨的時間。

年底保潔需求的“火爆”直接導致家政服務價格水漲船高。俞女士表示，之前團購套餐價格只需要30元左右每小時，現(xiàn)在漲到了60元每小時，“阿姨擦完家里的窗戶和玻璃用了大概6小時，算上優(yōu)惠總共是360元?！?/strong>

家政公司日均接80單

擦玻璃、全屋打掃成熱門

“現(xiàn)在已經是高峰期了，每天都是排滿的，一天有二三十單，每天都派不完活。”一家連鎖家政公司的顧問樓女士告訴記者，元旦過后家政服務就迎來高峰期，整體供不應求。

目前價格在50-60元/小時左右，比之前漲價了10-20元/小時，“我們的成本也高了，過節(jié)的時候需要給員工付2倍，甚至3倍工資?！?/strong>樓女士透露，客戶訂的較多的項目是擦玻璃，全屋打掃。

另一家家政平臺的負責人告訴記者，臨近春節(jié)，平臺日均接80單，是平時的2倍。“服務人員也很緊張，全年接單服務人員大概200位，但到年底只剩下五六十位，因為部分外地服務人員要跨省過年?！?/span>

“現(xiàn)在是一年中最忙的時候，服務人員手上的訂單都已飽和，預約要等7天左右。”負責人說，因為人手緊缺，價格會上漲45%—60%。

網絡平臺上也有很多全屋打掃套餐，很多店都標注一二月份為高峰期，要以客服預約為準。▼▼▼

記者咨詢了其中一家，客服稱價格在65元/小時，店里還有針對90—120平方的888元包干凈套餐。如果是大平層、排屋或者別墅，需要服務人員增多，價格也會隨之翻倍，價格至少上千元。

嵊州市融媒體中心出品

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