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“您好！

請問是XX小區(qū)X棟X單元XXX室業(yè)主嗎？

這里是XX瓷磚家裝店，

最近店里搞活動想了解一下嗎？”

2023年，剛購置了新房打算在桐廬縣安家的王女士接二連三接到了同一電話的推銷轟炸，不堪其擾的她便直接向桐廬縣市場監(jiān)管局進行了舉報。經(jīng)調(diào)查，這些頻繁打來的推銷電話源于桐廬縣的一家家裝店鋪并且老板個人手機中保存了大量非法獲取的業(yè)主個人信息，同時牽扯到縣域多家家裝經(jīng)營者。

基于此前與桐廬縣檢察院的日常協(xié)作交流機制，桐廬縣市場監(jiān)管局隨即將線索移交至桐廬縣檢察院。刑事檢察監(jiān)督線索研判處置中心分析后，認為此案涉及的業(yè)主個人信息可認定為可能影響人身、財產(chǎn)安全的公民個人信息，且數(shù)量已達到刑事立案標(biāo)準(zhǔn)。桐廬縣檢察院及時將研判情況反饋至桐廬縣市場監(jiān)管局、桐廬縣公安局，同步開展提前介入工作積極引導(dǎo)偵查。2023年11月10日，公安機關(guān)將涉嫌犯罪的胡某某、梅某某、陳某某等人分別移送至桐廬縣檢察院審查起訴。

這批案件的源頭

要從廣告位承包商李某某說起

李某某，主要以承包縣域內(nèi)新建小區(qū)廣告位再轉(zhuǎn)租給各類經(jīng)營商為業(yè)。因此前從事家裝行業(yè)多年，李某某深諳家裝行業(yè)的核心業(yè)務(wù)需求為購買新房即將裝修的業(yè)主個人信息，于是其便在承包廣告位期間以偷拍、討要等方式向小區(qū)物業(yè)公司非法獲取業(yè)主個人信息，再將業(yè)主個人信息主動提供給承租其廣告位的地板、窗簾、瓷磚及電器等建材家裝公司的經(jīng)營者們。經(jīng)營者們則安排業(yè)務(wù)員根據(jù)信息名單開展業(yè)務(wù)營銷活動，除了電話詢問，有些還點對點上門到業(yè)主的裝修房內(nèi)現(xiàn)場“推銷”，一開始被調(diào)查的胡某某也在其中。

經(jīng)查證核實，該系列案件中涉及的公民個人信息包括小區(qū)名稱、業(yè)主姓名、電話、房號、車牌號等，共計10000余條。2023年11月底，桐廬縣檢察院以侵犯公民個人信息罪，依法將李某某及其他8家家裝公司的經(jīng)營者共9名犯罪嫌疑人分別起訴至桐廬縣法院。2024年初，上述人員以侵犯公民個人信息罪分別被判處有期徒刑6個月至3年不等刑罰。

案子辦完了

更要形成全鏈條閉環(huán)監(jiān)督

據(jù)悉，檢察官在本案辦理過程中，還收到“益心為公”志愿者從“檢察e站”提交反映縣域內(nèi)存在物業(yè)公司泄露業(yè)主個人信息情況的線索。綜合辦案情況，桐廬縣檢察院認為縣域內(nèi)物業(yè)公司泄露業(yè)主個人信息現(xiàn)象較為多發(fā)，可能上升為普遍性問題，于是在近日向職能部門制發(fā)社會治理類檢察建議，督促職能部門以約談提醒、簽訂承諾書等方式規(guī)范物業(yè)公司正規(guī)經(jīng)營；針對本案物業(yè)公司泄露業(yè)主個人信息但未達刑事處罰標(biāo)準(zhǔn)的情況，于4月8日向桐廬縣市場監(jiān)管局移交《線索移送函》對其進行行政處罰；后期將聯(lián)合縣域內(nèi)相關(guān)部門圍繞保護公民個人信息案件制定相關(guān)機制，形成長效監(jiān)督合力。