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好樣的！ 2000公里春運(yùn)路，嵊州民警助力聽障老人回家
1月14日
春運(yùn)大幕正式拉開
很多異鄉(xiāng)人踏上了回鄉(xiāng)的旅途
嵊州公安全力護(hù)航
鋪就平安、溫馨的歸途
當(dāng)天
三界派出所專職巡防隊(duì)
在街面巡邏時(shí)
注意到路邊有兩個(gè)人
提著大包小包比畫著
滿面愁容
似乎遇到了什么困難
民警立即上前詢問
其中一女子拿著手機(jī)打字給民警看
民警了解到
這兩人是聽障人士
女子姓黃
來自云南
旁邊的是她的老鄉(xiāng)老沈
兩人一起來三界打工
今年老沈打算回老家過年
但他不會(huì)用智能手機(jī)
更不會(huì)搶票
兩人又是聽障人士
老沈的回家路更加艱難
于是民警將兩人帶回所里
值班領(lǐng)導(dǎo)裘聞博接待了他們
了解情況后
立即上網(wǎng)查看了高鐵
汽車等路程信息
因春運(yùn)開始
車票緊張
搶票難度可想而知
裘聞博電話聯(lián)系了本地的高鐵站
但是三界高鐵北站沒有直達(dá)的車次
問題一度陷入無解狀態(tài)
于是裘聞博讓多個(gè)工作人員一起
在搶票軟件上不停地刷新
幫搶臨時(shí)車票
經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)
終于發(fā)現(xiàn)義烏有趟車到廣西南寧
再從廣西南寧到云南老家
最近的一班是在14日下午發(fā)車
還有存量車票
于是裘聞博立即用老沈的手機(jī)
幫其搶到車票
車票有了
但是老沈沒有單獨(dú)坐過高鐵
一路上會(huì)遇到很多問題
該怎么辦呢
“最好能聯(lián)系到
該列車的工作人員加以照顧”
思索了很久
裘聞博想起來幾年前出差時(shí)
認(rèn)識(shí)的一名廣西鐵路所的民警徐警官
抱著試試看的想法
裘聞博聯(lián)系了對方
經(jīng)過溝通
徐警官非常樂意幫忙
還幫忙聯(lián)系了中轉(zhuǎn)站南寧站的鄧副所長
裘聞博將回家的路程和安排通過文字
告知老沈和黃女士
兩人終于放下了心
中午
輔警鄭嘉嵊就將老沈送去義烏高鐵站
并將老沈的情況告知站點(diǎn)工作人員
工作人員立即為老沈提供幫助
候車時(shí)
鄭嘉嵊打字叮囑老沈
各種乘車的注意事項(xiàng)
直至將老沈送進(jìn)檢票口
老沈連連擺手示意感謝
老沈既興奮又忐忑
一路上
他在乘務(wù)員照顧下
經(jīng)過20多個(gè)小時(shí)的旅程
終于到達(dá)南寧
鄧副所長早早在列車外等候
幫助老沈坐上了開往老家的列車
今天中午
裘聞博收到鐵路所民警的電話:
“老沈，已經(jīng)安全到家，
你可以放心了！”
老沈一路上一直用手語
感謝幫助過他的人
他怎么也沒有想到
原本艱難的回家路
變得如此順利而溫暖
來源：嵊州警方、三界派出所
原標(biāo)題：冬季行動(dòng) | 2000公里春運(yùn)路護(hù)送聽障老人回家，民警收獲“無言感謝”
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