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據(jù)工業(yè)和信息化部官網(wǎng)消息,為引導(dǎo)號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展,加強(qiáng)手機(jī)號(hào)碼使用管理,工業(yè)和信息化部近日印發(fā)通知,部署開(kāi)展號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作。為滿足開(kāi)展號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)的碼號(hào)資源需求,并與固定、移動(dòng)用戶號(hào)碼明顯區(qū)分,便于用戶識(shí)別,工業(yè)和信息化部規(guī)劃700號(hào)段作為號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)的專用碼號(hào)資源,管理位長(zhǎng)11位,使用位長(zhǎng)15位。
近年來(lái),快遞物流、外賣配送、網(wǎng)約車等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)被廣大用戶普遍使用,在這些線上線下結(jié)合的服務(wù)場(chǎng)景中,用戶手機(jī)號(hào)碼被廣泛應(yīng)用在倉(cāng)儲(chǔ)、物流及售后等環(huán)節(jié)。號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù),即受快遞、外賣、網(wǎng)約車等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)及其他企事業(yè)單位委托,為其個(gè)人用戶分配臨時(shí)號(hào)碼(通常稱為“中間號(hào)”或“隱私號(hào)”)代替真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,利用公用電信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)和他人之間的話音、短消息等通信功能,減少個(gè)人手機(jī)號(hào)碼泄露風(fēng)險(xiǎn)的一種業(yè)務(wù)。
比如,在網(wǎng)約車服務(wù)中,司機(jī)和乘客可通過(guò)打車平臺(tái)臨時(shí)分配的“中間號(hào)”進(jìn)行通信,相互隱藏雙方的電話號(hào)碼;在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,購(gòu)物平臺(tái)臨時(shí)生成一個(gè)“中間號(hào)”,隱藏訂單收件人的實(shí)際號(hào)碼,商家發(fā)貨和快遞派送時(shí)均可通過(guò)該“中間號(hào)”聯(lián)系到收件人;在外賣服務(wù)中,外賣平臺(tái)臨時(shí)生成一個(gè)“中間號(hào)”,對(duì)商家和騎手隱藏消費(fèi)者電話號(hào)碼。
“之前,企業(yè)使用手機(jī)號(hào)碼、固定電話號(hào)碼、95號(hào)碼等開(kāi)展號(hào)碼保護(hù)服務(wù),號(hào)碼格式并不統(tǒng)一,給用戶帶來(lái)了較多的困擾?!惫I(yè)和信息化部信息通信管理局介紹,當(dāng)前我國(guó)號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)日均訂單量至少為3.5億,規(guī)劃700專用號(hào)碼,在形式上可以與手機(jī)號(hào)碼明顯區(qū)分,方便用戶識(shí)別,在數(shù)量上可以滿足未來(lái)快遞、外賣、網(wǎng)約車等場(chǎng)景千億級(jí)的碼號(hào)資源需求。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),在使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)時(shí),可自主選擇是否授權(quán)同意互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供號(hào)碼保護(hù)服務(wù)。用戶在撥打或接聽(tīng)電話的時(shí)候,看到15位長(zhǎng)的“700XXXXXXXXXXXX”號(hào)碼,就可以認(rèn)定本次通信使用了號(hào)碼保護(hù)服務(wù),對(duì)方看不到用戶的實(shí)際號(hào)碼。號(hào)碼保護(hù)服務(wù)不會(huì)影響正常通信,使用該服務(wù)既能保障互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的商家、配送等服務(wù)人員能夠聯(lián)系到用戶,同時(shí)又不向這些人員提供用戶實(shí)際電話號(hào)碼。當(dāng)服務(wù)人員或用戶使用“中間號(hào)”聯(lián)系對(duì)方時(shí),雙方撥打和看到的號(hào)碼均是“中間號(hào)”,網(wǎng)絡(luò)中會(huì)將“中間號(hào)”最終翻譯成對(duì)方的實(shí)際號(hào)碼完成通信。
來(lái)源:浙江新聞、紹興發(fā)布等
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