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有藝術(shù)地八卦,是提高職場溝通能力的捷徑
百無聊賴的周末,看到“八卦”二字是不是瞬間來了興趣?都說職場八卦要不得,但懂得正確地利用八卦,卻可以提高你的職商。
聊八卦這件事,上到七八十的老頭老太太,一見面就聊隔壁誰誰的八卦;下至幼兒園的小朋友,見到家長也會嘰嘰喳喳地說今天哪個小朋友被獎勵小紅花,哪個小朋友中午不睡覺調(diào)皮搗蛋被罰站…… 人們只要一個八卦,就能嘮嗑一整天。
場景換到職場中,為什么說八卦可以提高溝通能力?你想想,休息吃飯的時候是不是也會和同事聊聊八卦呢? 一群人坐下來不聊天,氣氛是不是稍顯尷尬呢?
人類是群居動物,聚集在一起時的聊天有助于拉近彼此的距離,在團(tuán)隊(duì)中也更有利于建立默契和信任;
緊張的生活節(jié)奏中有了八卦的調(diào)劑,有益于放松心情,釋放壓力;
而不管在信息傳播不發(fā)達(dá)的古時候,還是信息爆炸的現(xiàn)代社會,善于打聽八卦的人更懂得如何獲取對自己有用的信息,并快速對事情做出決策和判斷。
當(dāng)然了,適當(dāng)?shù)陌素詫ξ覀冇泻锰?,但也容易踩雷,一個“愛八卦”的人同事會避而遠(yuǎn)之,因?yàn)椴恢滥闶裁磿r候會和另一個人傳播自己的八卦,同時會給領(lǐng)導(dǎo)留下你工作效率不高,嘴碎的印象。因此,八卦也有八卦的“藝術(shù)”,如何避免踩雷呢?
1、察言觀色,看菜下碟,講對方接受的話題
根據(jù)各人的興趣喜好,聊他們感興趣的八卦,千萬不要哪壺不開提哪壺,比如剛剛被領(lǐng)導(dǎo)批評的人,就不要去火上澆油說你工作做得的確太差了。
如果實(shí)在不知道對方喜歡什么,聊一些雅俗共賞的話題,娛樂八卦,綜藝節(jié)目基本上不會出錯。
2、不聊傷害他人,臆測他人的八卦
聊八卦是為了增進(jìn)雙方的感情,但有些人經(jīng)常曲解別人的意思,或?qū)λ伺Φ脕淼慕Y(jié)果加以臆測,隨意制造某些人的八卦來取得其他人的信任。
這種做法不但聽的人不會領(lǐng)情,反而會對ta敬而遠(yuǎn)之。因此,傷害他人或無憑無據(jù)的八卦不要聊。
3、 讓謠言止于智者
我們可以控制自己不講傷害他人的八卦,但難免會遇到有些同事來找你聊,一般他們自己也不能判斷八卦的真假,所以一方面想找人一起談?wù)?,一方面想從你這里獲取新料。
一旦你評論了這件事,很可能這個同事再往下傳播的版本就變味了,所以最好的方式就是不予置評,讓八卦止步于此。
八卦是人類社交生活中無法避免的行為,不需要因?yàn)樵?jīng)在背后八卦過別人而感到不安,說不定人家也曾經(jīng)議論過你。我們通過八卦評判他人,在與別人交流看法的同時,也可以審視自己。善于利用八卦,發(fā)揮積極作用,避免消極作用,也許有意料之外的收獲哦!
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