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嵊州這家物業(yè)被業(yè)主投訴不作為，官方回應(yīng)來了…
金昌白鷺物業(yè)，這么垃圾的物業(yè)沒有人管了么?23幢前后食堂油煙熏天，這個(gè)物業(yè)經(jīng)理承諾22年搬，那個(gè)經(jīng)理承諾23年搬，又新來一個(gè)承諾24年4月搬，把業(yè)主當(dāng)猴耍。糞管天天破，大小便橫流，老鼠亂竄，衛(wèi)生臟亂差，消防(糊弄)，電梯保養(yǎng)(糊弄)。管家有事從來聯(lián)系不到人，微信看到當(dāng)沒看到。為了賣停車位，處處限制業(yè)主停車，業(yè)主天天堵門，甚至把訪客車位統(tǒng)統(tǒng)都賣了。還有臉起訴業(yè)主，狗律師天天惡意討物業(yè)費(fèi)，打電話發(fā)短信威脅業(yè)主。離譜的是這樣一個(gè)垃圾物業(yè)居然還是一級(jí)資質(zhì)，備案還是特級(jí)服務(wù)資質(zhì)，也是離譜他媽給離譜開門離譜到家了，就好像一個(gè)C照駕駛證的去開了一個(gè)半掛，居然還備案通過
了，這樣的垃圾物業(yè)，業(yè)主治不了，政府也治不了，真是惡心之至。
**:您好，您于2024年5月3日通過網(wǎng)信方式向嵊州市信訪局反映金昌白鷺物業(yè)相關(guān)問題。我們受理，現(xiàn)答復(fù)如下:
一、基本情況
(一)反映人基本情況。***，身份證號(hào)碼3*8，聯(lián)系電話138**6161。
(二)主要訴求。
1.小區(qū)23幢前后食堂油煙熏天，物業(yè)經(jīng)理多次承諾搬離的問題
2.小區(qū)污水管道破損、衛(wèi)生臟亂、電梯維保不到位等問題。
調(diào)查處置情況
(一)關(guān)于23幢前后食堂油煙問題。經(jīng)工作人員與物業(yè)協(xié)調(diào)，物業(yè)經(jīng)理表示食堂將于2024年底或2025年初搬離，目前物業(yè)為避免有氣味影響到業(yè)主，食堂不做炒菜，只做蒸煮類食物。
(二)關(guān)于小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、電梯保養(yǎng)、污水管道等問題。經(jīng)調(diào)查，社區(qū)已要求物業(yè)做好日常保潔、管道維修等工作，針對(duì)業(yè)主提出的問題及合理建議，及時(shí)采取措施處置問題。如不服本處理意見，可自收到本意見書之日起30日內(nèi)向嵊州市人民政府(窗口設(shè)在市信訪局)提出復(fù)查申請(qǐng)。經(jīng)辦人:***(江悅社區(qū))聯(lián)系電話:832****965
來源：浙江省民呼我為統(tǒng)一平臺(tái)
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